经查，2月25日，黄梅镇向各村社区发放防护物资时，均交代清楚了泡腾片的用途及使用方法，每粒泡腾片兑2公斤水，用于住户家中喷洒消毒。向窑村安排村妇女主任、会计罗晓红及网格员翟锦霞负责向各小组发放物资。27日15时许，罗晓红电话通知一组组长蒋建军到村委会领取一组防护物资，发放给村民，但电话中未告知蒋建军泡腾片的用途及使用方法。蒋建军因在小组做防疫劝导工作，便电话通知该村志愿者蒋金雄到村委会领取。于是蒋金雄到村委会从罗晓红处将一组防护物资领走。罗晓红向蒋金雄说明了泡腾片是兑水后用来消毒的，每家5粒。蒋金雄在领到防护物资后，在一组村民蒋延安家中交给蒋建军。蒋金雄认为物资是蒋建军通知其从村委会领取的，应当清楚物资的用途及方法，便没有向蒋建军说明泡腾片的用途及使用方法。
28日9时30分左右，黄梅县黄梅镇向窑村一组组长蒋建军带领该村志愿者余奇鳌、蒋带兵、蒋永新挨家挨户进行体温测试、登记、分发泡腾片时，蒋建军在未弄清泡腾片的用途及使用方法的情况下，自以为泡腾片是防治新冠病毒的药物，于是告知村民“每人一粒，吞服”，部分吞服了泡腾片的村民反映不适，蒋建军及时将发放的泡腾片收回。得知此消息后，镇、村干部立即赶到现场，将吞服了泡腾片的村民送往县人民医院治疗。县委、县政府主要领导第一时间赶到医院，安排部署救治工作。
黄梅县人民医院第一时间成立由党委书记、院长、业务院长、医疗股股长、消化内科主任、神经内科主任、心内科主任、心内科护士长等8人组成的救治专班。目前通过鸡蛋清+牛奶中和、胃液导流、输液补充能量、24小时监测仪监测，定期测温、检查等方式，入院22人身体状况稳定，没有生命危险，并安排病人家属进行照料，其中21人预计将于3月2日出院，另外1人由于年纪偏大、身体患有其他疾病，将继续留院观察治疗。
黄梅镇表示将举一反三，全面整改。严格防控物资发放使用管理，全面开展防控物资发放使用业务培训，在全镇范围内对发放的防控药品进行排查，做到消毒用品单独放置、村干部专人管理，在消毒用品包装上张贴名称及使用方法，确保防控消毒物资正确使用，安全使用。
