百姓餐桌，民生大事。在新型冠状肺炎疫情防控关键时期，工商银行青岛市分行在全力以赴支持疫情防控的同时，高度重视岛城人民的粮油蔬果肉和生活用品供应，着力加强对民生领域企业的信贷支持，银企联手配齐“菜篮子”、装满“米袋子”，全力保障广大市民群众的正常生活。
青岛市某零售集团是青岛市防疫保民生重点企业，承担着青岛市民米面粮油及日常生活用品供给的重任。疫情期间，面对购销成本和人力成本的节节攀升，企业资金周转承压，在采购、运输、销售等环节存在阶段性困难。得知该情况后，青岛工行主动对接、积极满足该企业各项金融服务需求。考虑到疫情期间出门不便、企业人手短缺等问题，辖内台东支行为该企业成立专属服务团队、配备“助企客户经理”，多次上门服务，以高效高质的金融服务助力企业物资供应。针对企业疫情期间面临的经营成本增长问题，工行结合实际情况为其量身定制专属融资方案，提供优惠利率，在企业提交贷款申请后，分支行上下联动、高效协作，开启绿色通道，打通业务上报、审查审批、核准、资金配置等环节，于一天内即完成贷款审批，并于2月29日成功向其发放贷款1亿元，全力保障了企业资金需求，为企业不断加大货物储备、保障集团旗下商超不间断经营带来了金融“及时雨”。
新冠肺炎疫情发生后，工商银行青岛市分行积极响应国家“一手抓疫情防控，一手抓
经济发展”的重要指示精神，以优质、高效的金融服务，全力支持企业复工复产。疫情期间，累计向231户实体企业发放贷款约42亿元，其中：向民生行业累计发放贷款170户、金额合计约23亿元，保障了岛城民生物资供应的充足，为企业稳定经营发展持续注入“金融活水”。防疫攻坚战仍在持续，工商银行青岛市分行将继续发挥国有大行“头雁”作用，前瞻做好金融服务支持，全力帮助企业渡过难关，为岛城实体
经济发展保驾护航。（乔丕亮 唐敏）
