当前，全省各地低风险地区解除封闭管理，为助力复工复产，荆州市消防救援支队早安排、早部署、早介入，坚持服务前移、精准对接，为企业提供优质的消防安全保障服务，按下企业复工复产的“安全键”。
“师傅”上门，维保消防设施设备
“你好，我们上门免费维护消防设施设备。”3月15日上午，荆州市松滋市某企业接到消防部门的电话，将带领“师傅”上门，免费帮企业维护保养消防设施设备。
半小时后，消防部门带领2名工作人员上门，进入厂区测量灭火器压力，检查火灾自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统的联动，测试防火卷帘、常闭式防火门的开启情况等，遇到小问题立即拿出随身携带的工具包，三下五除二，很快修复完毕，不收任何费用，受到企业好评。
据介绍，为加强火灾防控，确保消防安全形势稳定，荆州市消防救援支队联合辖区4家消防设施维保服务公司，抽调17名业务骨干，组建消防设施维保服务队，全力服务全市防疫攻坚大局，帮助企业做好复工复产准备。
该志愿服务队采取“主动联系、派发任务、现场服务、汇报进度”的工作模式，将医疗场所、防疫物品生产企业、集中隔离点、重要民生行业及防疫指挥部明确的复工复产企业等单位纳入志愿服务对象，重点开展固定消防设施调修维护、消防控制室值班人员培训指导等工作。
截至目前，该志愿服务队为16处防疫隔离点、9家医院、17家复产复工企业进行了上门指导和设施维保服务，维修消防设施设备551件，解决技术难题42个，排除消防安全风险点77个。
专人服务，帮企业健全防火墙
近日，荆州市监利县的旺能环保能源有限公司车间里一片繁忙景象。“得知我们复工后，消防大队防火参谋张晓纯，第一时间来到企业指导消防安全工作，满满的安全感。”该企业安全经理老李点赞道。
为全力支持复工复产，荆州市各地消防救援大队按照企业名单，分行业、分片区，制定计划、目标、任务，全部分工到个人，防火参谋按照“一对一”的捆绑帮扶要求，三天一上门、五天一指导，帮企业建立健全消防安全管理体系，不断提升企业消防安全管理能力和水平。
湖北江汉建机工程有限公司负责人介绍，早在公司复工前夕，荆州区消防救援大队参谋韩周就来到企业，对所有消防设施器材进行全面检查测试，指导企业召开安全工作会议、签订各岗位人员消防安全责任书、对员工进行岗前消防安全培训、开展应急逃生和灭火演练。公司上下形成了“人人讲安全、人人抓安全、时刻要安全”的良好局面。
此外，一对一的服务中，消防人员结合实际情况，还为企业量身制定方案，建立专门的微信工作群，随时对企业反映的问题进行业务指导，有力保障企业生产安全正常运行。各企业代表都说，消防部门的作法既暖心又贴心，真心呵护企业，把企业的事情当成自己的事情来办，为他们的安全打满分。
线上咨询，技术难题即时解决
“我单位消防水泵房指针的压力下降了，我也不确定压力是否符合标准，帮忙确认一下。”“好的，你把摄像头对准压力表，我来看看。”洪湖市消防救援大队参谋周固云在办公室，收到某企业消防安全负责人发来的
信息，然后拨通对方的微信视频，通过线上的方式解决企业难题。这是企业和消防参谋常用的方式，也在最短时间内解决技术难题。
企业复工复产期间，荆州市消防救援支队拓展线上办事渠道，群众可通过“荆州消防”官方微信公众号，咨询开业前消防安全检查、消防产品真伪辨识、火灾事故原因认定等事项，消防部门都会第一时间答疑解惑。
消防设施出现严重故障且短期内无法维修的，单位也可通过电话或在线申请，由消防部门协调消防设施维保服务队和技术力量帮助解决；企业消防安全管理人、消防控制室值班等消防重点岗位人员因疫情防控不能返工，可申请消防部门派员远程或上门培训，传授岗位消防技能，提升单位自我管理水平。（荆州市消防救援支队：杨秋）
