乘客为表谢意 送锦旗感谢长沙客运段王莉列车长

2月14日讯 今天一早，长沙客运段动三车队C68组列车长王莉就收到了旅客符霄雄先生赠送的锦旗。

图为长沙客运段动三车队C68组列车长王莉（中）收到旅客符霄雄赠送的锦旗

事情追溯到2020年1月21日，王莉值乘的C8045次从常徳开车后，王莉车长接到张家界西站站台值班员何萍的电话，说4车J9行李架上有个包，是旅客的遗失物品，旅客很着急。

王莉车长立即和列车员邹亚超一起进行查找，找到后经清点，包内有旅客符霄雄的护照、身份证、社保卡、港澳通行证、驾驶证各一份，苹果IPad一台、银行卡九张、现金人民币肆佰贰拾元整、港币壹佰柒拾元整、其它币种壹佰伍拾元整。王莉车长与该旅客确定信息之后，立即编制客运记录交益阳站，并告知旅客到益阳站领取的具体流程。

当失而复得的包拿到手，符先生非常感动，他说，幸庆自己遇到了热心人，要不然真的非常麻烦。符先生把感动化为了行动，所以就有了开头的一幕。在疫情肆虐的今天，旅客赠送锦旗无疑给铁路人鼓舞了士气，全心全意为人民服务是铁路人的服务宗旨。

（杨腊武 唐仁学）