农行西安高新分行狠抓服务能力建设提升客户体验

近日，农行西安高新分行持续开展网点环境专项提升活动，狠抓文明服务，促进业务发展。

自疫情发生以来，该行怀着责任之心、勇当先锋，持续做好疫情期间金融服务工作，赢得了社会各界的认可。为进一步提升网点环境、提升厅堂的形象，一是在全辖范围内开展网点大扫除活动，对物品进行了清理、整理。二是按照6S标准制作、维修相关标识标牌，每日坚持消毒、打扫，彻底消除卫生死角，保障员工与客户身体健康。三是对辖内网点LED、灯箱、智能设备等硬件设施检修，提升网点形象。

该行表示，将持续深化网点转型，打造干净、整洁、明亮、智能的全功能网点，努力提升客户体验满意度。(刘玲)