4月5日上午，西安公安阎良分局胜利路派出所接到一位热心女士报警，称有一位80岁的老太太从外省来阎良投靠儿子找不到亲人，滞留在凤凰广场。
接警后值班民警马鹏等迅速赶到现场，询问后得知这位老太太从北京坐火车来到西安，又乘汽车到了阎良，在凤凰广场下车后发现手机找不到了，无法联系到儿子。由于多年未曾到过阎良，已经忘记儿子家的详细住址，幸好遇到这位好心女士，在找寻无果后，便向民警求助。
看见老太太面容憔悴，十分疲惫，民警一边安慰老人，一边把行李搬上警车，将老人接回派出所。回所后，民警拿来刚出锅的热包子，端上西红柿鸡蛋汤给老人吃。民警与老人交谈过程中，由于年纪大，老人只能说出儿子名字，儿子的手机号实在想不起来，而自己的手机又找不见。
民警仅通过老人提供的名字，进行逐一查询、走访、排查，经过2个小时的工作，终于排查到一位男子信息与老人描述十分相似，通过电话联系正是老太太的儿子。得知母亲在派出所平安无恙，儿子立即来到派出所，向民警表示感谢，将母亲接回了家。
在民警回访时，老人儿子告诉民警，打电话时发现母亲的手机已经欠费停机，当时自己也很着急。由于老人年纪大，记性不好，老人手机掉在行李中找不见，这才导致自己与母亲失去联系，幸亏遇见热心市民和暖心警察，非常感谢!
华商报记者 谢涛
来源：-华商报
