21日，西安市临潼区文化路工商小区的业主雷先生打进华商报新闻热线029—88880000反映，20日上午小区突然停水，到21日下午3点多水还没来。
据雷先生说：“小区业主传言是上水管道的阀门坏了，但物业通知要求业主均摊费用，有些业主有意见。天这么热停水超过24小时，实在受不了。”
21日下午，小区物业一工作人员回复说：“20日上午，小区主管道上水阀门出现故障，物业第一时间与区第一自来水公司报修。因主管道上水阀门属小区公共设施，20日中午，物业已张贴相关通知：由小区5栋楼200余户均摊维修费用，每户均摊21元，目前已有100多户交纳。”
对主反映的天热停水时间过长的问题，该物业工作人员回复说：“停水后，送水车已第一时间到达小区，持续为业主送水。阀门更换后，将立刻恢复供水。”
21日下午，临潼区第一自来水公司相关工作人员回复说：“更换阀门肯定需物业交纳一定费用。停水的工商小区是老旧小区，尚未抄表到户，小区物业采用的是住户均摊维修费，目前正在加紧收取相关费用。天热停水的难处大家都能体会，20日中午接到该小区物业报修后，维修人员已第一时间到小区且给出维修方案，目前已和小区物业沟通好只要费用交到70%—80%，就立刻更换阀门，恢复小区供水。”
21日晚9时许，临潼区第一自来水公司相关工作人员回复说：“经协商，我司决定先垫付该笔费用，尽快给该小区恢复供水。预计21日晚就能来水。”
华商报记者 付启梦
来源：-华商报
