为落实“我为群众办实事”实践活动，7月12日—16日，民生银行西安分行小微金融事业部西安分部安排专人入驻雁塔区政务服务中心，为一线群众提供金融服务，增广小微企业融资渠道，提高企业获得信贷便利度。
雁塔区政务中心是陕西省设立首个“首贷服务中心”的试点单位，试点首批入驻13家银行机构，主要为中小微企业提供金融和产业政策解读、金融产品介绍、登记受理贷款融资申请等服务。民生银行西安分行积极响应省地方金融监管局落实省委、省政府号召，安排专人驻点政务中心，手把手、全流程的帮助群众完成企业注册信息、融资需求等内容填报，并第一时间安排民生银行客户经理与其对接;同时，结合西安市雁塔区企业信用金融服务平台，及时联系线上发布融资需求的群众，以“线上+线下”相结合专注服务小微企业的金融需求。
民生银行西安分行积极响应“我为群众办实事”号召，以群众利益为出发点，群众利益为先，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，始终同群众在一起。此次与政务中心的联动，得到了政务中心的一致认可，广大群众的连连好评。民生银行西安分行下一步也将积极配合政务中心，不断扩大“首贷服务中心”知晓范围，提升首贷服务使用频次，降低小微企业融资难度和成本探索新路径，优化提升营商环境。
