2022年8月5日,百年人寿延安中支子长营服邀请新老客户举办了一场理赔代言活动,家住子长市的牛女士为我们带来了动人心弦的理赔分享。
2021年10月,牛女士突然感觉头痛不适,本着对自己健康负责的原则,前往西安大兴医院就诊,经过详细检查,牛女士发现自己身患多种疾病。这突如其来的事件让她一时难以接受,在亲朋好友的安慰下,牛女士决定乐观面对疾病,积极接受治疗。
在住院治疗的同时,牛女士拨打公司客服电话进行了报案,接到报案后,理赔人员第一时间联系牛女士,了解到住院情况和诊断情况,并安慰牛女士积极接受治疗。牛女士出院后,因为各种原因直到2022年6月申请理赔,接到牛女士理赔申请后,公司快速审核,当日7600元及划拨到牛女士银行卡里。
在理赔代言现场,牛女士动情的说到:“谁也不知道明天和疾病哪个先来,2021年10月,我感觉到头疼,于是第一时间前往医院治疗,并及时向贵公司报案,贵公司接到报案后,立即给我打电话,从电话里,我感觉到贵公司对我深切的关爱,让我十分感动,贵公司的服务就是好,我愿意为百年人寿代言。”
百年人寿真诚贴心的服务每一个客户。坚定不移的践行了“悦客户以服务”的使命,努力打造百年人寿的品牌效应,致力做中国最好的保险公司。