近年来,电信网络诈骗高发,不断威胁老百姓的“钱袋子”,浙江省嘉兴市嘉北街道党工委高度重视预防打击电信网络诈骗工作,多次召开反诈部署会议,高频督导、高点谋划。嘉北派出所积极对接街道创新反诈方式方法,构建基层反诈新生态,高标准推进反诈工作。
由“公安主推”向“联动共治”转变
一是设立反诈专班,通过12名反诈专班成员联合8名社区反诈委员,打通派出所与社区
信息壁垒,系统性规划并开展反诈宣传与预警劝阻工作。二是创建无诈单元,结合各社区实际,创建统一标准、个性服务的反诈最小作战单元,以点带面,辐射形成全域立体化、多元化反诈体系,增强反诈防控合力。三是完备基础设施,先后建立反诈公园、反诈特色街道、反诈商业等阵地,并在各个社区以及马路口设置5G喇叭定时播报反诈
信息,让全民反诈入耳入脑入心。
由“遍地撒网”向“精准宣传”转变
一是入企宣传,提升反诈精度。2023年累计走进企业开展反诈宣传活动207场,覆盖企业员工10665人次,针对员工基数较大且学习时间无法统一的企业,针对不同部门、不同时间段展开分批次、精准化、地毯式宣传,切实提高企业员工的防范和应对能力。二是裂变宣传,提升反诈深度。通过在重点企业聘用企业反诈专员,利用企业工作群实时发布案件信息,让全体员工第一时间知晓最新骗局,掌握反诈经验与技巧。同时,反诈专员定期组织企业开展晨会经验分享、月度反诈答题等活动,通过“线上+线下”裂变式宣传,切实提高员工反诈积极性。三是特色宣传,提升反诈力度。通过举办“小手牵大手,反诈你我童行”等特色反诈活动,结合传统佳节开展反诈活动,反诈宣传车进小区等方式唤醒居民的反诈意识,进一步巩固全民反诈防线。
由“事后追堵”向“事前预防”转变
一是设立标准优化流程,制定反诈劝阻流程化清单、厘清反诈劝阻指令职责分工,进一步明确工作目标、优化劝阻流程、细化任务清单,力争做到“见面一起,唤醒一起,阻止一起”。二是强化劝阻队伍能力,资金侧预警劝阻工作开展以来,所领导高度重视,安排反诈专班成员围绕处置流程、劝阻话术等重点学习预警劝阻工作,进一步提升劝阻可信度和说服力。三是瞄准靶心聚焦发力,聚焦见面、止付、劝阻三点同时发力,严格坚持收到紧急、高危预警后利用一切手段联系当事人进行电话劝阻,民警、反诈劝阻人员第一时间上门进行面对面劝阻,同时结合全量保护性止付的方法,最大程度上唤醒当事人,及时阻断资金流出,防止其继续被骗。
2023年以来,嘉北共接到反诈预警信息4221条,其中高危预警2200条,反诈工作人员及时上门劝阻1820次,成功进行保护性止付834次。
经过不懈努力,嘉北2023年电信诈骗案件同比下降15.38%,累计案损同比下降18.79%,累计走进群众宣传反诈389场次,平安反诈知晓率远超全市乡镇(街道)平均值。
(浙江省嘉兴市
经济开发区嘉北派出所 赵怡媛)