昆明信息港 昆明信息港
收藏本站 网站地图
免责声明 RSS地图
首页 | 昆明信息 | 县区信息 | 云南信息 | 国内信息 | 国际信息 | 综合信息 | 娱乐八卦 | 体育热点
文章搜索:
当前位置:主页 > 昆明信息 >

收假收心 昆明市各政务服务中心“闻鸡起舞”加油干

时间:2017-05-16 04:10阅读:

  收假第一天,市政务服务中心工作人员全员上岗,热情服务。记者杜文蕾摄

  鸡年伊始,万象更新。昨日(3日)是节后上班第一天,新起点、新征程,更需要撸起袖子加油干的精气神。昨日,昆明各政务服务中心基本全员提前到岗,工作人员以饱满精神投入到了首日的工作中,而在寻甸禄劝东川等地,全力投入脱贫工作的人员更是不分工作日节假日,企业也是全线开工,期待再创新业绩。

  政务中心啥情况?

  没有“春节话题” 只有热心服务

  昆明市政务服务中心

  提前到岗 干出精彩

  昨日(3日)早上不到8点半,昆明市政务服务中心大厅窗口工作人员和昆明市公共资源交易中心工作人员已全部按时到岗。工作人员穿着整齐的工作服,脸上带着微笑,以饱满的热情认真投入到各自的工作中,把各自本职工作干出精彩。

  在投资项目审批服务窗口,唐女士正在窗口工作人员的指导下填写资料。唐女士介绍,自己是来取企业项目的环境保护竣工验收意见书,该验收意见书年前已经办下来,但由于公司提前放假,春节一收假,就赶到政务服务大厅拿取文件。唐女士表示,自己到窗口办过件,了解到窗口下午1点钟就上班,所以她1点多就来窗口办件,争取下午上班时间前赶回公司。办件的速度很快,不到10分钟唐女士就拿到了这份验收意见。“窗口工作人员和以往一样,效率高,精神状态好。”唐女士说。

  “虽然我们的规定是9点钟正式上班,但今天很多人8点半左右就提前到岗了。”投资项目审批服务窗口工作人员小王说。窗口工作人员中不少家在外省或州市,但他们都坚守岗位到春节假期的最后一天,办好最后一个件才踏上回家的路;在上班前一两天,又提前回到昆明,休息调整后以最好的状态投入到工作中。小王说,作为全市窗口的工作,大家心里都铆足一股劲,以实际行动点燃干事创业的激情之火,把各自本职工作干出精彩。

  虽然是收假第一天,昆明市公共资源交易中心的业务一点不比平时少,当天有11个项目公开招标,还有3个竞争性谈判项目,意味着这天有60多家企业和单位到交易中心参加招投标。“对企业来说,时间就是效益,企业等着开标,我们必须急企业之所急,全面投入到工作状态。”公共资源交易中心咨询科科长杨艳宏说。

  五华

  以更高要求进入工作

  昨天,五华区政务服务中心各窗口工作人员全员返岗,热情地接待前来办事的市民。据了解,为不断提高窗口服务质量,五华区政务服务中心引进第三方评价标准,从仪容仪表开始、到服务质量的提升,以更高的要求迎接新一年的工作。

  8点30分,距离上班时间还有30分钟。不少工作人员已陆续走进大厅,考勤、打扫卫生、开启电脑、一边整理资料、一边做工作准备。8点55分时,中心全体工作人员已全部到岗,9点整政务服务中心准时开门。李琼芬是计生窗口的工作人员,昨天上午她早早地来到工作岗位。当第一位前来办理准生证的市民到来时,李琼芬微笑着问好,在收集齐资料后,她麻利地将资料录入电脑并在填好的表格上加盖公章,不一会儿就全部办好了。在工商、税务等服务窗口,也是井然有序的工作景象。

  据了解,从今年1月1日起,五华区政务服务中心启用第三方评价标准,通过第三方介入,让考评标准更加专业化、规范化。通过第三方服务标准的考评,提高了政务服务的工作效率和服务水平,真正把政务服务中心打造成方便企业群众办事的平台。到昨天16时,五华区政务服务中心共接待群众 300余人次,办理业务126件。

  盘龙

  温暖气氛中开启首日工作

  昨天,盘龙区政务服务中心像往常一样,所有工作人员提前到岗做好服务群众的一切准备工作,9点整,服务大厅准时开门,精神抖擞的微笑服务,节后第一天在温暖的气氛中开启。

  “节前所有工作人员站好最后一班岗,不早退。节后第一天准时甚至提前到岗不懈怠,越是节点越不能放松,政务服务中心多年来都是如此。”盘龙区政务服务管理局负责人说。昨天前来政务中心办事的群众并不多,除了公安出入境窗口和民政窗口热闹些,其他窗口几乎空无一人,但窗口的工作人员并没有因此而懈怠,他们埋头整理资料,核对数据,没有一个人在闲聊,人人都是精神饱满的工作状态。盘龙区各街道办事处的为民服务大厅昨天也准点开门迎接前来办事的群众,大厅内干净整洁,工作人员笑脸相迎,工作人员们在忙碌中开启了节后上班的第一天,没有人讨论“春节话题”,只有耐心的解答和热情周到的服务。

  官渡

  为民服务无“空岗”

  昨日,出入境业务窗口成了官渡区政务服务中心最热闹的地方,虽然前来办事的群众比平常时候少了很多,但中心78个服务窗口还是全员到岗,98名工作人员都以饱满的工作热情为群众提供服务。

  昨日一大早,准备过完春节就去深圳工作的昆明小伙陆涛和姐姐,来到官渡区政务服务中心办理港澳通行证。“明天就要上班了,办完证还得赶飞机回去。”陆涛说。在出入境服务窗口,从填表到审核材料,陆涛只用了十多分钟就完成了办证程序。他说,政务服务中心的工作人员服务准时、快捷、贴心,不仅解决了自己的燃眉之急,也让他找回了一些节后的工作状态。

  同样,在官渡区的各个街道为民服务中心,各窗口服务人员也悉数到岗。

  西山

  综合服务全面又贴心

   “红丝巾戴起来,新的一年要红红火火……大家戴好工作牌,记得微笑,精气神才会足……”春节后第一个工作日,西山区政务服务管理局局长易玉茹一早便开始了例行巡查,从工作人员的着装、植物的绿化、到窗口工作人员信息的登入显示,每一个细节都有着严格的要求。

  “去年搬到新的办公地点后,服务窗口面积达2600平方米,比原址扩大2.6倍,有26个审批部门入驻,能提供的服务也更全面了。”易玉茹介绍。进入服务大厅,配备的自助查询机、自助服务终端、自助填单信息岛等便民智能化设备,可提供查询、预约、充电、填单等多项自助式便民服务。此外,每个办事区域都将配备实时信息公告屏,方便群众及时了解排队叫号情况、窗口动态及其他各类信息。西山区政务服务中心搬迁后,在大厅内配备水机、水杯、针线包、小药箱、雨伞、纸笔、小卡片、老花镜等小工具,方便群众使用,做到贴心服务。

  呈贡

  无人迟到 年内将搬新址

  收假首日,呈贡政务服务中心无一人迟到、请假,市民周年咨询营业执照办理过程中,工作人员全程耐心、细致解答,周年出大厅前连赞:“谢谢!谢谢!”但更让周年欣喜的是,今年,呈贡政务服务中心将搬到更加宽敞的地方,实现“一号一窗一网”政务服务模式。

  呈贡政务服务中心新址选在惠景园D区负一楼商业区,搬迁之后,现为947平方米的办公区将扩大到9226平方米,在硬件装修上将更加人性化,按照市民之家的标准打造,让市民到达政务服务中心有宾至如归的归属感。在功能上,新的政务服务中心将充分运用“互联网+政务服务”,更好地提供高效便捷的便民利民服务,真正解决服务群众最后一公里的问题,实现“一号一窗一网”的政务服务模式,实现上海徐汇区政务服务信息化模式与呈贡现有网络平台的无缝对接、合理对接。同时,也将增加区法律援助中心、区房产交易中心、区社保中心等更多窗口服务事项。此外,针对第三方考评以及自我梳理中暴露出的问题,呈贡政务服务中心将进行严格整改,提高服务质量。

  宜良

  一早办结29件民心事

  昨日,宜良县政务服务中心准时开门为群众办事,24个窗口一上午就受理了29件群众事务。

  上午8点30分,在宜良县政务服务中心,所有窗口的工作人员提前来到岗位,把整个政务大厅打扫得窗明几净,24个窗口准时开门为群众办事。来自马街镇的王辅兰和匡远街道办的张映芬是最早来到政务服务中心办理老年优待证的群众。王辅兰说:“窗口工作人员态度很热情,还仔细讲解了老年优待的相关政策,办起事来效率很高,门难进、脸难看、事难办的情况早就见不到啦!”在公安局窗口,匡远街道办的田林芬和北古城镇的王永春提交了办理临时身份证材料。快速校验完材料以后,窗口工作人员告知,3个工作日内就可以拿到临时身份证,王永春第一次感受到快速办证的喜悦。在窗口办理业务的岳娴表示,政务服务中心办理的大多是和群众息息相关的业务,有的群众路途比较远,办理流程和需要的材料一定要和他们讲清楚,哪怕多讲几遍也没关系,免得他们因为材料不齐或不对来来回回,如今百姓们也很满意业务人员的态度。

上一篇:官渡区交通运输局顺利完成 官渡11号路部分路床转序检测 下一篇:没有了
本栏随机推荐新闻
·昆明任性演示一雨成冬
·官渡区2016年R&D
·昆明市人民代表大会公
·石林县教育系统借助“
·技能培训重实效 提升
·官渡区妇联参加 “社
·市食药监局检查指导我
·嵩明上千吨蔬菜滞销
·仁德街道开展渠道清淤
·甸沙乡召开2017年交通
·呈贡段家营古树梨园首
·官渡区召开妇女儿童发
·西山区2017年“世界水
·“雨水”节气没有雨
·寻甸县委常委、政法委
相关新闻
·http://cs1j.com/传世私服
·http://www.btfcs.com/传世sf
·http://www.qpcsw.net/传奇世界私服
·高速公路交巡警支队开
·昆明呈贡区志愿服务月
·万达集团到阳宗海考察
·官渡区开展创建文明城
·盘龙区开展 “3.15国

友情链接
昆明信息 | 县区信息 | 云南信息 | 国内信息 | 国际信息 | 综合信息
苏ICP备11091032号-1 Copyright © 2016-2017 昆明信息港 版权所有.