讯 记者上官艳君 3月12日，为期40天的春运落下帷幕。记者从
昆明长水
国际机场了解到，2018年春运，长水机场共保障航班起降4.14万架次，旅客吞吐量555.4万人次，货邮吞吐量为4.37万吨，同比2017年春运分别增长2.84%、2.86%、14.79%。
繁忙的昆明机场。倪嘉云/摄
春运期间，机场集团所辖15个机场无安全事故发生。其中，长水机场共保障航班起降4.14万架次，旅客吞吐量555.4万人次，货邮吞吐量4.37万吨，同比分别增长2.84%，2.86%，14.79%。丽江机场保障航班6237架次，旅客吞吐量82.45万人次，货邮吞吐量881.15吨，同比分别增长3.02%、2.63%、41.89%；德宏芒市机场保障航班1698架次，旅客吞吐量20.1万人次，货邮吞吐量838.38吨，同比分别增长12.1%、10.2%、28.7%。此外，其余各州市机场运输指标也均有不同程度增长。
2月9日长水机场航班起降架次达到1115架次，旅客吞吐量达到155646人次，创下长水机场单日航班起降架次和旅客吞吐量的历史最高峰。整个春运期间，长水机场一直处于高位运行状态，航班起降架次日均1000架次以上，日均旅客吞吐量超过13.88万人次。
开展新春文化活动。
春运服务方面，长水机场率先推出“机场3.0智能化交互式旅客
信息服务平台”，运用短信、微信、航显和语音电话等多种方式，实时推送航班动态、登机
信息和航班延误预警服务信息，改进旅客出行信息告知服务；同时，试点启用智能卫生间、投入运营全国首家智能化开放式母婴室、推出智能机器人个性化问询服务等措施，大大提升了旅客服务体验。
另外，为应对春运期间学生放假返乡、
国内国际旅游热、无人陪伴儿童和无人陪伴老人相对集中等特点，开通了F10爱心军人柜台，负责无陪、轮椅、老年人等特殊旅客，以及小动物的乘机手续办理服务；专设补托运柜台，中专服务柜台，联航柜台，集团客户柜台，应急柜台；另设自助值机20余台，大大的减少了旅客办理值机的排队时间。 编辑：劳学丽
责任编辑：徐婷
