近日,山东平安产险平阴客服于润上班时接待北京客户来门店咨询是否可以打印电子保单,经询问得知是因为在平阴出险有人伤,交警事故科处理时需要客户提供保单,于润帮助客户手机下载平安好车主后发送邮箱给客户预览打印纸质保单,又给客户列明人伤理赔所需提供资料并告知客户门店电话,如人伤需要调解本地可以提供帮助。客户很是感激于润的帮助,直称平安的服务好,明年要来平安投保。
平安人致力于用自己的专业知识,为需要帮助的人提供更好的帮助,这也是平安人义不容辞的责任。平安人的优秀品质是在每件事情上都有所体现,不论是微不足道的小事,还是举足轻重的大事,都是平安人所关心的事。专业的知识,专业的服务态度,专业的流程,让客户在遇到困难时,能得到最快最有效的帮助,专业,让生活更简单!
