12月18日，中国自由贸易试验区仲裁合作联盟(以下简称自贸区仲裁联盟)第二届圆桌会议在深圳举行，济南仲裁委

　　一是实现公共法律平台对接工作。实现了官方网站与市司法局官网对接，将济南仲裁委82023333服务热线与12348法律咨询服务电话进行联通，在市公共法律服务平台设立“仲裁服务”窗口，提供仲裁公共法律咨询与相关服务。
　　二是成立济南仲裁公共法律服务团。服务团先后到市中区、天桥区、莱芜高新区开展服务活动，接待群众现场法律咨询近200人次;
　　三是开展“仲裁服务进百企”活动，为企业发展提供免费法律咨询。先后到驻济央企、市政府六大平台和金融机构等60余家企业、单位进行普法宣传和调研;到帮扶贫困村、仲裁服务群体和对口帮包民营企业调研，帮助解决实际问题36件;推出8期“仲裁服务进百企”融媒体系列直播活动，超过100万人次在线观看活动。