2020年第十四届客户节以“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题，旨在宣传提升客户体验感、答谢新老客户一直以来对我司的关注和支持。
2020年5月中旬至8月底，我们将推出优质服务体验，给客户提供全方位贴心暖心的服务，其中“免费补发保单”项目活动，一直以来得到了广大客户的好评。张先生不小心丢失了合同，致电我们客户服务部，询问如何才能办理，我们热情的告知他，现在正值客户节期间，保单补发是可以减免工本费的，他听了后非常高兴，并且说近期就会来办理。
不光是张先生，很多客户由于长时间不翻看合同或者不使用，难免会忘记合同放在哪里；或者由于搬家，导致客户不慎丢失；或者落在外地，不方便再去拿取等情况。我们也一直致力于帮助客户，更好、更快捷的办理业务，同时也让客户能够感受到公司切实带给她们的暖心服务。
“真情服务”一直是富德生命人寿向广大客户的服务承诺，就像一面旗帜一样指引着每位员工的工作方向，富德生命的“专业”能够给客户贴心的服务和无死角的保障。富德生命人寿一直致力于务实专业技能，进一步提升保险服务品质，为实现齐鲁大地最受尊敬的寿险公司砥砺前行。
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