一年一度的创优杯竞赛如期而至，“创优杯”营运条线业务大比武环节旨在提高营运部门各岗位工作人员的工作技能、专业素养及服务能力，包括保全、单证、理赔、契约、回访、咨诉、增值服务七大序列，东营中支全体营运人员积极参与到本届“创优杯”运营条线业务技能竞赛中。
此次竞赛准备初期，东营中支各岗位人员全面搜集整理与本岗位相关的制度文件进行学习并在营运经理的指导及监督下进行各岗位专业技能的培训，全力备战技能竞赛。本次技能竞赛通过微信扫码、视频监考的形式进行，“十年磨一剑，战场分结果”，东营中支各岗位人员将所学及所练在此次竞赛中充分进行发挥，虽然最终结果差强人意，但是从此次竞赛中我们也是从中学到了很多知识及发现了自身存在的问题。
通过此次创优杯技能竞赛，我们深刻的认识到在平凡的工作中只要做有心人就一样可以出彩，在日常的工作中要积极的研读学习总分公司下发的各种制度文件及系统更新的内容，并且不断地进行总结并应用到实践中来。日常的积累是决胜的关键，优秀机构之所以优秀，是因为他们能够做到将知识举一反三不断总结并且应用到实践中来，日积月累在竞赛中才会成为佼佼者。此次技能竞赛促使东营中支全体营运人员通过学习提升各方面专业素养，以此为契机，不忘初心，不断努力，在本职岗位上做出优秀的自己。
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