富德生命人寿第十四届客户节期间，推出电话医生服务活动，旨在升级内部服务，提升客户满度，传递富德与客户共成长、度过美好夏日时光的温暖情谊。
电话医生服务对于日常身体出现的轻微健康问题，又没有时间到医院检查的客户，或是针对年纪大外出不便的客户可以申请电话医生服务，此项服务项目包括身体健康问题、常见慢性病和康复咨询，以及内科、基本外科、儿科等专科咨询，为您解决燃眉之急，守护全家健康！
活动期间客户方女士，来我公司前台办理业务，便跟方女士宣传了一下客户节的相关活动，方女士听后对免费提供免费提供电话医生咨询服务很感兴趣，因为父母偶有身体不适，每次去医院也不方便，可是有时有些身体的小问题有没有地方可以咨询，而免费提供电话医生咨询服务，恰好解决了方女士现在面临的问题，当即方女士便拨打我司全国统一客服热线95535提出电话医生服务需求，客服很快的协助方女士办理了预约手续，非常地方便，后期方女士便可享受一年免费电话医生服务权益。电话医生咨询服务仅限持有保险期一年（含）及以上有效保单的客户，客户本人申请获得权益后，可在一年内的任意时间无限次拨打第三方电话医生电话，享受电话医生服务。
富德生命人寿第十四届客户节旨在倾听客户声音，解决客户问题，提升服务品质、塑造行业形象。并不断改善和提升服务水平，更大程度满足客户服务体验。
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