2020年5月，富德生命人寿第十四届客户节在全国正式拉开大幕，本届客户节主题为“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”，在为期三个月的客户节期间，富德生命人寿面向社会和全体客户开展免费补发保单、尊享代驾、电话医生以及自律打卡等多种感恩回馈服务。
2020年7月份家住潍坊临朐的张先生一大早驱车来到富德生命人寿潍坊中支营运大厅，我们的客服人员见到满脸愁容的张先生，迎上去问道：“先生，您要办理什么业务吗？”“孩子生病住院了，但是我保单找不到了，是不是就不能理赔呀？孩子后续治疗还要花好多钱呀，理赔不了怎么办呀？”张先生焦灼的脸上露出些许无奈。“先生，您先别着急，保单丢了是不影响理赔的，现在我们客户节期间还可以免费给您提供免费补发保单服务。”“那太好了！快点给我办理吧！”我们工作人员的两句话便吹散了张先生头顶上的乌云。我们工作人员以最快的速度给张先生补发了保单并办理了理赔业务。“你们富德生命人寿真是值得我们普通百姓信赖的好公司！”办理完业务后，张先生语重心长地说。
富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司，公司遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，紧跟市场脉搏，不断求新、求变、求发展。在发展公司事业的同时，富德生命人寿不忘客户的支持和社会的厚爱，一年一度的客户节活动，就是富德生命人寿回馈客户，回馈社会的集中体现。满意服务无止境，就是富德生命人寿永恒的真谛。（文/宋伟宁）
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