为进一步推进金融知识普及工作，提升金融消费者金融知识水平和风险防范意识。9月，泰康人寿烟台中支多措并举，积极开展“金融知识普及月”活动，普及金融知识、提升社会公众金融素养、防范金融风险。
为使消费者更直观地感受到宣传氛围，中支在新生活广场内张贴海报、悬挂横幅，并在新生活广场设置金融知识普及专区，等候客户可以到专区阅读宣传手册，由大堂经理进行统一讲解。
本次活动以老年客户为重点，中支在配置“老年通道”的基础上，配备老年人专属窗口及特殊保障设备老花镜、急救包等，做好一站式适老服务。老年窗口特别在醒目位置摆放宣传折页、以案说法小知识等，通过生动案例向老年客户普及基础保险业金融知识，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
9 月13 日，泰康人寿烟台中支工作人员走进社区通过派发宣传折页和现场咨询解答的形式，向商铺及居民现场普及反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗、学习保险知识、保护个人信息安全等金融知识，提醒社区群众尤其中老年人认识到洗钱和非法集资的表现形式及危害，谨防各类电信、网络诈骗，保护好“钱袋子”。
金融知识普及月，金融知识进万家。通过丰富多彩、灵活多变的宣传方式，泰康人寿烟台中支使金融保险知识深入人心，培养良好金融消费生态环境，为广大客户提供更优质的服务，为金融业发展贡献力量。
（通讯员 闫晓玲）
