邮储银行汉中市分行自成立以来，始终致力于为广大“三农”和小微客户提供有温度、有速度的金融服务。当前，在全国上下防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时刻，该行更是义不容辞，全力支持辖内中小微企业应对疫情，渡过难关。
为保障疫情防控期间全辖范围内的中小微企业的金融服务需求，邮储银行汉中市分行成立了疫情防控工作领导小组，制定了专项应急预案，就疫情防控期间各岗位职责、到期还款资金落实及特殊时期的贷后管理工作要求进行了明确。同时召开微信紧急会议，做到层层部署，层层落实，确保政令畅通。同时，强化服务渠道，该行将广大客户健康安全放在首位，为减少人员流动带来的疫情风险，进一步加大“小微易贷”、“极速贷”等线上产品的宣传和投放力度。同时，对于疫情防控期间到期还款客户，均采取电话沟通的方式落实还款资金，远程指导客户通过电子渠道进行还款。
该行积极响应监管部门号召，对于受到疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业及经营出现暂时困难的小微企业不抽贷、不断贷、不压贷，通过主动开展减额续贷、展期等服务，切实降低企业损失。强化审批效率。针对中小微企业，尤其是涉及疫情防控和民生领域的相关小微企业，该行坚持开通贷款审批绿色通道，进一步简化流程，确保以最快速度完成贷款审批及放款手续。
邮储银行汉中市分行主动加强与辖内有关医院、医疗单位及企业的服务对接，先后深入辖内洋县某医院及汉中两家医药有限责任公司进行走访，做到第一时间了解及满足企业需求，最大限度为疫情防控相关企业及机构提供信贷资金支持。
