为更好服务纳税人,优化营商环境,寻甸县税务局结合《征管规范2.0》的施行及金三系统的升级,统一规范各项工作流程,采取四举措解决纳税人因业务流程不熟悉导致的困难与问题,切实为纳税人排忧解难。一是优化纳税服务流程。按照纳税人在办税过程中省时、省力、便捷的要求,全面梳理业务承办范围、简化办税手续流程、优化人员岗位设置、健全完善岗责体系,确保工作衔接顺畅,避免窗口“堵车”,实现宣传咨询、登记办理、发票领用、涉税审批等事项全面提速。二是继续落实首问责任制度。针对首问责任人、办理程序、办理标准、岗位职责、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容,继续明确要求,落实首问责任制,防范“吃拿卡要”等为税不廉行为的发生。三是切实减轻纳税人负担。结合征管规范的具体要求,对各项办税业务进行认真梳理,重点减轻纳税人资料报送、表单填写、接收税务检查等负担,继续推行免填单和预约单服务,实现纳税信息一次报送,多次使用。同时,规范进户执法检查,对同一纳税户,原则上不重复检查。四是提高业务人员办税能力。定期组织人员进行业务操作培训,进一步有针对性地提高基层一线业务人员的岗位技能和综合业务素质,为纳税人排忧解难,切实优化营商环境。