刘先生是山东滨州人，于2017年9月20日来到我司为自己的刚出生不久的女儿投保了富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版），保额20.1万元；附加福相随重大疾病保险（2017版）、意外门急诊医疗保险、住院费用补偿医疗保险（D款）以及康悦人生费用补偿医疗保险（A款），重疾险保额20万元，住院医疗险保额1万元，意外险保额3000元，医疗险保额150万元。 2019年11月16日，被保险人因发热两天到滨州市人民医院治疗，诊断为急性化脓性扁桃体炎，住院6天后康复出院。
2019年12月1日，刘先生来到滨州中支办理理赔业务，在公司工作人员的协助下，资料当天便提交齐全。我公司理赔人员立即对病情进行核实，并为客户及其家属详细讲解了理赔相关事宜。当确认情况属实后，公司于2019年12月1日当天依据《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》的条款约定给付住院医疗费用保险金1843.83元。客户刘先生对我司的工作效率及服务态度感到非常满意，并表示感谢。
赔伴感悟：真情服务以及高速效率换来客户的认可与微笑。孩子的健康在父母心中尤为重要，我们时刻守护着您想守护的一切。一份关爱，一份收获，人寿与您一起为孩子的人生导航。（文/滨州中支 于春鑫）
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