客户周女士家住潍坊，其本人一直有很强的保险意识，2017年3月11日周女士通过我司代理人在我司投保《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》保额7万元、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》保额18万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》保额1万元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》100元/日、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额6000元，周女士也为其丈夫在我司购买了相同的保险产品，并且附加了《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险》。
2019年9月11日周女士去医院查体发现甲状腺有肿物，12日周女士入院接受治疗，确诊为甲状腺恶性肿瘤，确诊后周女士惊出了一身冷汗。住院期间周女士拨打了报案电话，我司理赔人员迅速反应回访慰问并前置调查，周女士出院后在我司理赔人员协助下于2020年1月7日来我司递交理赔资料，公司迅速核实情况，仅用时2天于1月9日将18.63万元打入了周女士账户中，并豁免了其为丈夫购买的保险后续保费9.52万元，保单继续有效。
2019年1月14日周女士将“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗送至富德生命潍坊中支柜面表达感激之情，周女士对我司的理赔服务竖起了大拇指，激动地说：“富德生命有责任、有担当，服务热情值得信赖”。
赔伴感悟：
甲状腺癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤，约占全身恶性肿瘤的1%，包括乳头状癌、滤泡状癌、未分化癌和髓样癌四种病理类型。发病率与地区、种族、性别有一定关系。女性发病较多，任何年龄均可发病，但以青壮年多见。一份保险一份保障，癌症固然可怕，但一份保险就是一把保护伞始终为你保驾护航。
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