甲状腺是位于喉结下前方的内分泌腺体，有左右两个侧叶和峡叶构成，形状像一支蝴蝶，能够分泌激素（甲状腺素、降钙素）来控制机体的代谢平衡。甲状腺癌是一种起源于甲状腺滤泡上皮或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤，也是头颈部最为常见的恶性肿瘤。近年来全球范围内甲状腺癌的发病率增长迅速，根据全国肿瘤数据登记中心测算，我国甲状腺癌以每年20%的速度持续增长，2018年数据统计显示，甲状腺癌确诊数量已上升至所有恶性肿瘤中第四位，而确切的病因还不能完全确定，目前认为可能与癌基因、生长因子、碘摄入情况、电离辐射、性别、遗传等因素影响有关系，而在这其中女性发病率明显高于男性。
投保要趁早，重疾有保障。客户张女士是一名普通职工，经身边朋友的介绍很早便开始了解保险，越是了解深入，张女士越是认识到保险的功能与意义。2012年3月，张女士为自己在我司德州中支投保《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》（保额5万元）和《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》（保额10万元）以及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额3000元/年）。给身体健康、力抗家庭重担的自己一个保护伞。
2019年12月底，即将跨入新的一年之际，有良好健康管理的张女士去到山东省立医院进行健康查体，因在一年前曾被诊断有甲亢，张女士特变关注自己的身体情况，而经检查发现甲状腺左叶实质性占位，医生建议尽快手术治疗，考虑到省立医院住院不方便，于是前往德州市人民医院住院，2020年1月初入院后，经过手术切检确诊为甲状腺恶性肿瘤（左侧）。
病魔无情，生命有爱，2020年3月26日客户张女士的家属方先生拨打了我司全国统一客服热线95535进行理赔报案，接到报案
信息后我司理赔人员立即与张女士及其家属取得联系，协助其准备理赔资料并开展核实工作，2020年6月15日，张女士在收集完整全部的理赔所需资料后来到我司德州中支柜面递交理赔材料，经核实，张女士此次申请符合重大疾病保险责任，我司于2020年6月17日赔付张女士重大疾病保险金10万元、住院医疗费用补偿保险金3600元（含无理赔优惠600元），主险合同继续有效。
诚信经营，快速理赔。完成理赔后我司工作人员赶赴客户家中进行探视并将理赔通知书递交给张女士，赢得了客户的高度赞誉，对我司的快速理赔服务及工作人员的服务态度予以充分肯定，衷心感谢我司理赔快速高效，传递保险大爱。同时表示此理赔款对张女士意义重大，它不仅解决了张女士后续治疗的高额费用，也坚定了她战胜疾病的信心（德州中支营运部王荣明）
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