“一开始担心契税办理手续会很繁琐，没想到通过这个‘绿色通道’，这么快就办完了。这次的经历，让我感受到了税务部门要为大家解决问题的决心。”近日，在泰安高新区税务局办税服务厅，山东省高层次人才秦树存拿着完税证明，对帮助他办理业务的税务干部说。
秦树存是山东省泰山学者特聘教授和特聘专家，山东第一医科大学二级教授，持有山东惠才卡和泰山人才金卡。对高层次人才，泰安高新区税务局专门开设“绿色通道”，及时了解涉税需求，快速办理涉税业务。在为秦教授开展一对一辅导、办理业务的过程中，办税服务厅工作人员了解到，在山东第一医科大学泰安校区，还有621户住宅房都需要办理不动产的涉税业务。原来，为切实解决房地产开发历史遗留问题，泰安市成立了专项整治工作专班，山东第一医科大学泰安校区622户住宅房都属于市里专项整治的范畴。
办理不动产权证关系群众的切身利益，是为民纾困解难的好事。在全面了解、掌握情况后，泰安高新区税务局在做好疫情防控的前提下，积极开展工作，制定了开设山东第一医科大学不动产涉税批量业务办理新渠道的方案，专门成立“山东第一医科大学不动产涉税业务”专项小组，精准推动工作开展，确保能在最短时间内顺利有序地完成涉税业务。
“为了办理不动产证，就必须办理税务事项。正当我们着急时，泰安高新区税务局主动联系我们，一方面了解我们目前手头已有的手续，另一方面了解每户遇到的办税困难，好多事情都想到我们前头去了。” 学校税费核算征缴组负责人张月梅说。
山东第一医科大学房地产涉税业务分为代开增值税发票和办理契税缴纳业务两个环节，由学校方集中提供办税材料。办税服务厅开设3个代开发票应急专窗，3个契税缴纳应急专窗，为纳税人节省大量办税时间和成本，确保业务办理高效率、高质量完成。目前增值税环节业务已全部完成，契税缴纳业务已完成近三分之一。
与此同时，泰安高新区税务局积极加大与不动产部门的合作力度，主动与泰安高新区政务中心不动产登记窗口进行沟通，就业务办理中发现的问题进行及时处理，为纳税人早日拿到不动产权证书打下良好的基础。
“设立高层次人才服务‘绿色通道’，根据实际情况成立专项小组，是我们提高办税缴费便利度的一项举措，也是我们提升纳税服务水平的一个缩影。下一步，我们将持续推进‘春风行动’，创新纳税服务工作方式方法，让纳税人、缴费人办税缴费更便捷、更暖心。”泰安高新区税务局党委委员、副局长赵建刚说。(魏燕 宋斌)
