近期，为持续做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，恒丰银行西安分行通过对接医药企业融资需求、引导客户线上办理业务、做好网点消毒和人员自我防护等三大渠道，开展多项举措，助力疫情防控阻击战。
主动对接 满足医药企业融资需求
恒丰银行西安分行积极对接陕西省内医疗器械设备、医药、医疗物资产企业及省内相关企业名单，做好金融服务支持工作。分行建立绿色审批通道，对疫情防控相关的各类金融需求随申随办，专人负责。截至目前，分行正在推进的疫情相关企业授信18家，金额22.3亿元。其中春节期间加班审批通过国药控股等五家医药企业的授信申请，并安排分行出账部门、柜面人员做好准备随时办理客户的提款业务;春节期间，针对部分医药生产和流通企业因为疫情突发产生的资金需求，分行组织客户经理上门对接，收集资料，加急加班准备授信材料，目前分行正在紧锣密鼓地对四家医药客户的紧急授信申请进行审查审批，金额合计7.6亿元。
本次突发疫情对餐饮、住宿、文化、旅游、交通、物流、商贸、建筑等行业和一些小微企业带来较大影响，分行组织各部门春节专门给老客户打慰问电话，询问是否对经营有影响，面临什么具体困难，是否有资金需求。同时向客户明确表态：绝不因疫情影响对客户抽贷、断贷、压贷，支持企业战胜疫情灾害，与企业共渡难关。
减免费用 引导客户线上办理业务
根据总行统一部署，疫情期间，恒丰银行西安分行取消企业网银普通汇款支付限额，企业网上银行业务手续费全免，鼓励企业、个人客户优先使用线上流程办理业务的同时，确保疫情期间企业客户资金汇路畅通。同时，所有单位和个人通过恒丰银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。
厅堂人员为要 做好网点疫情防控
为有效防控疫情，妥善应对疫情安全隐患，恒丰银行西安分行积极贯彻落实政府、监管及总行部署要求，成立疫情防控领导小组，一把手任组长，全面负责统筹分行疫情防控指导与管理工作，以网点厅堂和人员为抓手，确保各项疫情防控工作落到实处。
