“办理临时通行证的问题解决了吗？”
“解决了，第二天就解决了，我们店的生鲜已经正常供应了……”
近日，浙江省舟山市定海区纪委区监委驻区发改局纪检监察组再次来到华联超市询问货车临时通行证办理情况。
原来，华联超市是区级“菜篮子”惠民店，位于货车禁行区域内。此前，按照区纪委区监委的统一部署，驻区发改局纪检监察组针对驻在单位的“三服务”活动开展情况及活动实效组织专项督查。在华联超市，该超市负责人反映，超市原持有“菜篮子”通行证的货车因故障需要维修，无法正常供应生鲜。纪检监察组将这一情况及时反馈给了驻在单位区商务局，督促其尽快帮助解决，保障企业正常经营、保障“菜篮子”生鲜正常有序供应，同时要求其在“三服务”过程中注重到一线听取企业困难、在现场排忧解难。
自党史学习教育开展以来，定海区纪委区监委将“解决企业急难愁盼问题”作为学党史、办实事的重要内容，监督力量下沉一线、监督措施靠前一步，推动干部作风优化，到基层一线提供真服务，解决真问题，确保“三服务”出成效、有实效。
墙散基金返退工作是减轻企业负担，促进实体
经济发展的一项重要举措。区纪委区监委工作人员在进行入企实地了解时，发现区发改局对墙散基金返退的政策宣传还不到位、对所有未清算项目情况未及时进行梳理分类，因此无法精准提供应享尽享服务。
“要通过上门服务、电话通知等方式强化政策宣传，确保应知尽知，细化项目分类，确保应退尽退……”针对存在的问题，区纪委区监委实时反馈并给出了意见建议。目前，区发改局累计服务企业200余家、解答问题300余个，共计返退新型墙体材料专项基金项目35个，涉及金额635.81万元，散装水泥押金项目26个，涉及金额81.80万元，让企业得到了实实在在的利益。“我们已经在舟山日报、舟山晚报上发布清算公告，并挨个向未完成返退的企业进行电话二次通知，全面加快了清退工作进度。”区发改局相关负责人说道。
定海区纪委区监委坚持将监督寓于服务之中，在实地走访了解过程中既当好检查组，又当好服务队，积极统筹协调区发改局、区商务局、区经信局、区人力社保局等单位联动帮助企业解决各类难题，目前已督促区商务局帮助企业解决港口货物滞留、出口信保参保、不可抗力证明开具等问题诉求 46 个，督促区经信局采取“线上线下”多种措施扎实开展企业服务工作，累计走访企业并宣讲《定海区惠企相关政策汇编》300余家次，协调解决企业项目建设、科技创新发展等实际问题118条。
“下一步，定海区纪委区监委将进一步提高政治站位，推动党史学习教育走深走实，切实把精神力量转化为实践力量，以强有力的监督推动党政机关积极打造‘服务在身边’的工作格局，帮助基层、企业、群众解决难题，深化真服务、深服务、大服务的工作作风。”定海区纪委区监委主要负责人说。（舟山市定海区纪委监委 童姣）
