为强化服务意识，规范市场秩序，注重服务质量和效率，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。富德生命人寿潍坊中支于2020年3月9日至3月15日进行了以“以金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题的3.15消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动得到潍坊中支总经理室的高度重视，将其作为当前一项重点工作来抓。认真贯彻通知精神，专门针对此项工作召集关键部门负责人会议，对活动指导思想进行学习传承，并进行工作部署，并制定了3.15宣传工作活动方案。潍坊中支围绕此次活动制作了“以金融消费者为中心，助力疫情防控”的宣传横幅及统一海报，在中支客服大厅及下辖各支公司悬挂、张贴，并在公司客服柜面及大厅读报栏放置各类宣传手册，为亲办客户进行宣传、讲解。
此时正值疫情防控的特殊时期，潍坊中支充分利用线上渠道，通过发布保险消费风险提示的小视频、并积极转发总公司组织的线上有奖问答活动、长图文、保险课堂专题等，积极开展形式多样的保险宣传教育，引导消费者进一步提升风险防范意识、依法维权意识，把消费者权益保护工作落到实处。
在本次“3.15”教育宣传周中，富德生命潍坊中支开展的一系列的宣传活动，向消费者宣传富德生命的良好服务，让广大民众更加相信富德生命的专业，进一步提升富德生命品牌在消费者心中的美誉度，通过“3·15”活动，普及保险消费者的保险知识，提高保险消费者保险法律意识和风险识别防范能力，在全社会形成保护保险消费者合法权益的良好氛围，促进保险业持续健康发展。(文/宋伟宁)
